Web講演会運営・配信サービス
3eLiveシリーズ

ライブ配信を安定的に実施する為のネットワーク(KIT-CDN)をご提供します。配信プレーヤーを含む視聴ページの制作も行います。
KIT-CDNは既存のシステムに比べ、低ビットレート時※でも鮮明な配信を可能にします。
講演者のスライドデータを直接取り込む方式を取っている為、動画やアニメーションもそのまま利用可能です。
本番直前のスライド修正にも対応しています。

※Youtube Liveなどの一般的な動画配信の場合
配信ビットレートは1,500kbps～9,000kbpsで設定されていますが
当社のシステムは500kbps以下でも鮮明な映像を配信することが可能です。

※低ビットレート配信時の比較

Web講演会の企画内容や講演者によって、レイアウトや構成が異なるため、様々な機材を取り揃えており、ありとあらゆるご要望にお応えすることができます。

手書きプレゼンツール
「3ePointer」

専用ソフトのインストールは一切不要でケーブルをつなぐだけで利用可能です。
直感的にわかる操作性で初めての方でも安心してご利用いただけます。
「線を引く」「文字を書く」「強調する」に適したツールです。

年間数万件にも及ぶ視聴者のサポートを自社にて行っております。一般的なトラブルの他にも、Web講演会に特化したサポートまでサポート範囲は多岐に渡ります。

Web講演会の案内日から講演会終了まで

平日は9:00～18:00、
講演会当日は終了時間までサポートスタッフが待機します。

一般的な問い合わせの一例

• パソコン/iPadから音が出ない
• 予約サイトの利用方法がわからない
• 視聴するサイトへのアクセス方法がわからない
• ID/パスワードがわからない
• 映像が途切れるので対処方法を教えてほしい　etc.

---

当社のユーザーサポートセンターは企業ごとのサポートも行っております。
企業特有の問い合わせの一例

• Wi-Fiの設定方法を教えてほしい
• VPN解除の仕方を教えてほしい　etc.

講演会開催時に必要なタクシーやお弁当などの細かい手配物から対応いたします。
打ち合わせ内容を元に最適な進行パターンをご提案いたします。

会全体のコーディネート、技術オペレーション、講演者の接遇、全国の視聴者からの質問受付まで全ての業務を担当いたします。

基本対応人数4人

技術スタッフは研修を経て
年間3,000件以上の講演会やセミナーで技術習得を行っており、安心してお任せいただけます。

Web講演会で取得できるデータを翌営業日にはまとめてご提出いたします。
レポートはログ一覧、サポート一覧、質問一覧の3点セットです。

録画データは配信ビットレートで
データ納品

講演会の最初から最後までを前後カットし、MP4形式で納品いたします。

※DVD納品、その他の編集は有料対応です。